よくある質問

料金と予約について
お問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお問い合わせ受付メールへご返信いただければご対応させていただきます。
料金には着物のレンタルも含まれております。
・備品レンタル1000円
(腰紐3〜5本、帯板、衿芯、伊達締め2本、コーリングベルトなど)
・着物一式 着物により了解変動
(着物、帯、帯締め、帯揚げ、帯枕、長襦袢、足袋、鞄)
キャンセルの場合は前日18:00までに必ずご連絡ください。
18:00以降の変更は2000円のキャンセル料金を頂いております。
無断、当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料一人あたり2000円を請求いたします。
お問い合わせについて
メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。
また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。
入力していただいたご自身のメールアドレスが間違っておられる場合も有ります
*携帯電話でのメール受信で「xxxx@docomo.ne.jp」「xxxx@ezweb.ne.jp」といったように携帯キャリアのメールアドレスの場合、最初から許可したメール以外は届かないようにする、携帯キャリア以外からのメールを受け取らないような設定になっている可能性もあります。
どのような方法でもお客様とご連絡が取れない場合はキャンセルさせていただく場合もございます。
その他
お気づきになられましたらなるべく早くご利用された店舗へご連絡ください。
お客様の忘れ物は1週間保管させていただいておりますが、
期間を超えた物は処分させていただいておりますのでご了承ください。
尚、生物(なまもの)、下着に関しましてはその期間より早く処分させていただく場合もございます。

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